מיטגליד :לאָגין |פאַרשרייַבונג SWEWE
:שפּראַך
זוכן
ענסיקלאָפּעדיאַ קהל |ענסיקלאָפּעדיאַ ענטפֿערס |פאָרלייגן קשיא |וואָקאַבולאַרי וויסן |צופֿעליקער וויסן
אויסקלייַבן בלעטער ווייַטער 1 פרייַערדיק

דינסט

א (נאָך-סאַלעס דינסט)

וואָס איז דער דינסט

א רעפערס צו אַ סעריע פון באַדינונגען מאַנופאַקטורערס, דיסטריביאַטערז פון די פּראָדוקט (אָדער דינסט) נאָך סאַלעס צו קאָנסומערס, צושטעלן קאָנסומערס, כולל פּראָדוקט הקדמה, עקספּרעס, ינסטאַלירונג, קאַמישאַנינג, וישאַלט, טעכניש טריינינג, אויף-פּלאַץ דינסט . א איז אַ וויכטיק מאָס פון די פּראָדוקציע אַפּאַראַט פאַראַנטוואָרטלעך פֿאַר די קאַנסומער, אָבער אויך אַ וועג צו פאַרבעסערן פּראָדוקט קאַמפּעטיטיווניס. אינהאַלט דינסט כולל:

1, אויף ביכאַף פון די קאַנסומער ינסטאַלירונג, קאַמישאַנינג פּראָדוקטן!
2, לויט צו קאַנסומער רעקווירעמענץ, טעכניש גיידאַנס אויף די נוצן פון אנדערע אַספּעקץ!

3, צו ינשור די צושטעלן פון פאַרריכטן פּאַרץ!

4, פאַראַנטוואָרטלעך פֿאַר וישאַלט באַדינונגען!

5, די פּראָדוקט פון "דרייַ געראַנטיז", ניימלי פאַרריכטן, פאַרבייַט אָדער צוריקקומען. איצט פילע מענטשן טראַכטן אַז נאָך-סאַלעס דינסט איז צו "דרייַ געראַנטיז", וואָס איז אַ שמאָל שכל!

6, די האַנדלינג פון קאַנסומער אותיות און וויסיץ, צו ענטפֿערן קאַנסומער עצה. מינווייל אַ פאַרשיידנקייַט פון וועגן צו זאַמלען קאַנסומער מיינונגען אויף די קוואַליטעט פון פּראָדוקטן, און פּונקט פֿאַרבעסערן אַקאָרדינגלי.

א פּאָליטיק

פולשטענדיק נאָך-סאַלעס דינסט פּאָליטיק

אַ פאַרנעמונג צו צושטעלן קאָנסומערס מיט די required נאָך-סאַלעס דינען די גאנצע פּראָצעס פון אַלע, דעם סטראַטעגיע איז פּאַסיק פֿאַר כּמעט אַלע הויך עקאָנאָמיש ווערט, לאַנג לעבן ציקל, קאָמפּלעקס און העכסט טעכניש פּראָדוקטן, בשעת צוטריט צו די גרעסטע קייט פון קאָנסומערס צופֿרידנקייט, פאַרבעסערן די קאַמפּעטיטיווניס פון ענטערפּריסעס, און יקספּאַנד מאַרק טיילן, צו ברענגען גוט עקאָנאָמיש און געזעלשאַפטלעך בענעפיץ.

אין אַ מאַרק עקאנאמיע, פאָרסינג ענטערפּריסעס צו אַדאַפּט פאַרמעסט צווישן טאַלאַנט, קוואַליטעט, פּרייַז און אנדערע אַספּעקץ פון קאַמפּעטיטיוו דינסט מוזן זייַן די וויכטיק מיטל צו אַדאַפּט עפעקטיוו פאַרמעסט פּאַלאַסיז. פולשטענדיק נאָך-סאַלעס דינסט פּאָליטיק קענען באַקומען עטלעכע באַדינונגען אַז טאָן ניט באַקומען די בדעה ווירקונג איז צו מאַקסאַמייז די עפפעקטיווענעסס פון די פּראָדוקט און העכערן סאַלעס. דעריבער, דער ריכטונג פון אַנטוויקלונג פון פאַרנעמונג פּראָדוקטן און סערוויסעס סטראַטעגיע. דער אָנהייב פון די סעוואַניז, די יאַפּאַניש מאַשין מייקערז לאָעט צו עפענען די מערהייַט פון די אייראָפּעישן מאַרק, אין סדר צו פאַרגרעסערן די וויזאַביליטי פון יאַפּאַניש קאַרס צו געווינען די טויווע פון קאַסטאַמערז אין אייראָפּע, האָט אַ אַקטיוו גאַנצע קאַמפּיין, ביליק הויך-קוואַליטעט פֿאַרקויף מישן סטראַטעגיע און אַ סעריע פון פֿאַרקויף עס מיטל, אָבער איגנאָרירט די דינסט, אַזוי עס שטענדיק דערגרייכן די בדעה רעזולטאַטן, די מאַרק טיילן פון בלויז 12%. נאָך עטלעכע מאָל, די קלוג יאַפּאַניש ביזניסמען אַדזשאַסטמאַנט פון פּראָדוקט סטראַטעגיע אַריבער אייראָפּע שטעלן אַרויף טענס פון טויזנטער פון אָטאַמאָוטיוו דינסט און פאַרריכטן אַוטלעץ, פולשטענדיק דינסט סטראַטעגיעס צו עלימינירן קונה דיססאַטיספאַקטיאָן און פֿאַרבעסערן וויזאַביליטי און שעם פון יאַפּאַניש קאַרס, אַזוי מאַרק טיילן פון וועגן 43%, באקומען די באגערט רעזולטאַטן.

ספּעציעלע סערוויס פּאָליטיק

עס רעפערס רובֿ אנדערע קאָמפּאַניעס טאָן ניט צושטעלן נאָך-סאַלעס דינסט צו קאָנסומערס. באַפרידיקן קאַנסומער דאַרף, דעם פּאָליטיק אַפּלייז צו לעפיערעך הויך עקאָנאָמיש ווערט, נישט צו לאַנג אַ פּראָדוקט לעבן ציקל, ספּעציעל סיזאַנאַל און פּאַטאַנטאַד פּראָדוקטן. דאס סטראַטעגיע טענדז צו האָבן די דאָזיקע טשאַראַקטעריסטיקס:

(ל) פאַרטראַכטנ זיך ויסגעצייכנט פּראָדוקט טשאַראַקטעריסטיקס און יינציק באַדינונגען, צו טרעפן די מאַטעריאַל דאַרף פון דער קונה, בשעת סייקאַלאַדזשיקלי באַקומען פול ענדזשוימענט.

(2) די ספּעציעל דאַרף פון ספּעציפיש קאַנסאַמשאַן, רעכט צו די פאַרשידענע גשמיות, פּסיטשאָלאָגיקאַל און קולטור באַקגראַונדז, דער טייל פון קאָנסומערס מיט ספּעציעל דינסט רעקווירעמענץ, ענטערפּריסעס זאָל צו זייַן באגעגנט דורך אַ ספּעציעל דינסט, קאַמפּעטיטיוו פּראָדוקט נאָך-סאַלעס דינסט, איז די אָפּעראַטאָר פון די חכמה און כידעש פאַרמעסט, גוט טראכטן, ינווענטיוונאַס, איז געבונדן צו פאָרזעצן צו בראָדאַן די מאַרק פֿאַר פּראָדוקטן צו געווינען קאָנסומערס.

אַ לופט-קאַנדישאַנער פאַבריקאַנט אין דאָרעמדיק טשיינאַ, בעשאַס די ספּרינג יאָמטעוו האט שוין פאַנטאַסטיש און אויך דינגען אין דרייַ, "מיין מיינונג דער בעסטער פּראָדוקט," גראַנד פּרי, אין דער צייַטונג, ארויס טענס פון טויזנטער פון לעאַפלעץ, דערווייַל, געשיקט טיר צו טיר-צו-טיר סאַלעס שטעקן צו דערקלערן, און פּאָטער קאָנדיציאָנער וישאַלט דינסט אַקטיוויטעטן באגלייט אַזוי אַז די פאַבריקאַנט ס בילד ניט בלויז דיפּלי איינגעווארצלט אין די מחשבות פון קאָנסומערס, אָבער אויך יקספּאַנד די השפּעה, פילע קאָנסומערס אין די זומער פון אַז יאָר, דער עקאָנאָמיש בענעפיץ צו די פאַרנעמונג איז גאַנץ גוט און געזעלשאַפטלעך בענעפיץ.

צונעמען דינסט סטראַטעגיע

אַ פאַרנעמונג באזירט אויף געשעפט אַבדזשעקטיווז, מאַרק טנאָים, פּראָדוקט טשאַראַקטעריסטיקס און קאַנסומער פאָדערונג, בלויז צו צושטעלן אַ באַזונדער דינען צו בויערס פון זיכער באַדינונגען, אַזאַ פּאַלאַסיז בכלל פּאַסיק פֿאַר קליין און מיטל ענערפּרייזיז צו אַדאַפּט. דאס ענטערפּריסעס רעכט צו באגרענעצט אַרבעטקראַפט, מאַטעריאַל און פינאַנציעל רעסורסן, אין סדר צו קאָנטראָלירן פּראָדוקציע קאָס און דינען קאָס, קענען בלויז צושטעלן די בעסטער דינסט פּרויעקט צונעמען פֿאַר רובֿ קאָנסומערס. אַנדערש, די פּרייַז און פּרייַז פון פּראָדוקטן און באַדינונגען וועט זייַן זייער ימפּרוווד, פּראָדוקט סאַלעס און פּרייַז פון געשעפט טענדז צו פאַרמינערן. ווייַל פון דעם דינסט פּאָליטיק בלויז גיט קאָנסומערס פּראָפּאָסעד צונעמען דינסט פּראַדזשעקס, וועט געבן אַרויף אַנדערער באַדינונגס, אַזוי אַז קאָנסומערס זענען ניט ווילן פול-דינסט, דיסקאַנטענט, דיססאַטיספאַקטיאָן וועט קער אַפֿילו מער טיף ימאָושאַנז קויפן קאָמפּעטיטאָרס 'פּראָדוקטן, ריזאַלטינג אין דיקריסט געשעפט פּראָדוקט סאַלעס, מאַרק טיילן און עקאָנאָמיש בענעפיץ. דעריבער, דעם פּאָליטיק בלויז אין די קאַנסומער אַטאַטשיז וויכטיקייט צו פּראָדוקט קוואַליטעט און פּרייַז, איז ניט זייער גרויס וויכטיקייט צו פּראָדוקטן, דינסט, און צופרידן באַדינונגען און די פּרויעקט איז ניט פיל נוצן אויב איר קענען. עטלעכע מאַלבעש פאַקטאָריעס, שוך פאַקטאָריעס און אנדערע באַדינונגען זענען ניצן דעם סטראַטעגיע.

אין קורץ, די אַדוואַנטאַגעס פון אַ צונעמען דינסט סטראַטעגיע קענען עפפעקטיוועלי רעדוצירן און קאָנטראָל די קאָס פון פּראָדוקציע און באַדינונגס, פאַרנעמונג לימיטעד מענטש, מאַטעריאַל און פינאַנציעל רעסורסן אין דער אַנטוויקלונג און פּראָדוקציע געביטן, אַזוי ווי צו יקספּאַנד די פּראָדוקציע וואָג, עפענען אַרויף די מאַרק, די כיסאָרן איז מעגלעך פירן צו קאַנסומער דיססאַטיספאַקטיאָן און וויקאַן קאַמפּעטיטיווניס. ענגליש אָנליין סערוויס

דעריבער, ווען ניצן דעם סטראַטעגיע, מיר דאַרפֿן צו קאַרעפוללי באַשטימען די באַדינונגען. א צופרידן און דינסט אַבדזשעקץ, און מיט דעם טאָמיד-טשאַנגינג געשעפט שטאַרקייט און מאַרק פאָדערונג אין אַ בייַצייַטיק שטייגער צו פֿאַרבעסערן נאָך-סאַלעס דינען פּאָליטיק.

ווי צו האַנדלען מיט קונה טענות און טענות

האַנדלינג קונה טענות און קלאָג טריקס

1, אַ ביסל מער געדולד

אין די פאַקטיש פּראַסעסינג, צו געדולדיק הערן צו קונה טענות, קאַסטאַמערז טאָן ניט לייכט ברעכן די דערציילונג, אָבער אויך טאָן ניט קריטיקירן פעלן פון קאַסטאַמערז, אָבער צו מוטיקן קאַסטאַמערז צו פאָרזעצן צו לאָזן זיי הנאה די שפּיל צו רעדן צו ויסגיסן זייער דיססאַטיספאַקטיאָן, בשעת געדולדיק צוגעהערט צו די קונה נאָך די רעדן און באַקלאָגנ זיך, ווען זיי גאַט צו טרעפן דעם ויסגיסן, עס וועט זייַן ביכולת צו פאַרגלייַכן געוויינטלעך נאָר הערן צו דינען שטעקן צו דערקלערן און אַנטשולדיקן.

2, די שטעלונג אַ ביסל בעסער

קוסטאָמערס באַקלאָגנ זיך אָדער טענות איז ווייזונג קאַסטאַמערז ביסט ניט צופֿרידן מיט די פירמע 'ס פּראָדוקטן און סערוויסעס, סייקאַלאַדזשיקלי, זיי פילן זיי זענען ווייל קראַנק-באהאנדלט אים, אַזוי אויב בייז שטעלונג אין דעם פּראָצעס, מאַכן זיי פילן די פּסיטשאָלאָגיקאַל און עמאָציאָנעל זייער נעבעך, וועט ווערסאַן די שייכות צווישן די קונה און וויצע ווערסאַ אויב די דינסט איז אָפנהאַרציק, יידל און ינטוזיאַסטיק, וועט רעדוצירן די קונה ס אָנקומען צעלאָזן שטימונג. ווי די ווארט גייט: "בייז מענטשן וואס טאָן ניט קעמפן סמיילינג," אַניוועסדיק און פרייַנדלעך שטעלונג, די לייזונג וועט מוטיקן קאַסטאַמערז צו מדרגה שטימונג, פיליק פאַרהאַנדלונג צו סאָלווע די פּראָבלעם און דינען פּערסאַנעל.

3, אַ ביסל פעסט קאַמף

אַקציע צו האַנדלען מיט טענות און טענות געשווינד, די איין קענען מאַכן די קונה פילן רעספּעקטעד, און רגע, צו פאָרשטעלן די פאַרנעמונג צו סאָלווע די פּראָבלעם פון סינסעריטי, דרייַ צו בייַצייַטיק פאַרמייַדן נעגאַטיוו קאַנטאַמאַניישאַן קאַסטאַמערז פאַרנעמונג מער שאָדן, פיר צו די אָנווער קענען זייַן ערלעך צו בייַ מינדסטער, אַזאַ ווי פּאַרקינג פעעס, פּאַרקינג פעעס, עטק, בכלל באקומען קונה טענות אָדער באַקלאָגנ זיך פון אינפֿאָרמאַציע, ניימלי קונה רופן אָדער פאַקס, צו פֿאַרשטיין די ספּעציפיש צופרידן פון די פּראָגראַם און דעמאָלט פאַרהאַנדלען אַ גוט האַנדלען אין די פאַרנעמונג, דער בעסטער ענטפער צו די קונה די זעלבע טאָג.

קאַטעגאָריע :[עקאנאמיע][פאַך][קאַנסאַמשאַן]

אויסקלייַבן בלעטער ווייַטער 1 פרייַערדיק
באַניצער פּאַראַד
קיין באַמערקונגען נאָך
איך ווילן צו באַמערקונג [גאַסט (35.153.*.*) | לאָגין ]

שפּראַך :
| קוק קאָוד :


זוכן

版权申明 | 隐私权政策 | קאַפּירייט @2018 וועלט ענסיקלאָפּעדיק וויסן